Perguntas frequentes

Ghost Credits (GC) são a moeda virtual do jogo usada nos torneios do Modo Fantasma. Eles não podem ser sacados nem trocados por dinheiro diretamente — mas você pode usá-los para entrar em torneios elegíveis com dinheiro real e, se vencer, o prêmio em dinheiro é seu.

Você recebe um saldo inicial de GC ao se cadastrar. Você ganha GC adicionais vencendo rodadas em torneios no Ghost Mode, tendo bom desempenho no Ranking Ghost e por meio de bônus promocionais.

Não diretamente — Ghost Credits não podem ser sacados nem trocados por dinheiro. Mas você pode usá-los para entrar em torneios elegíveis com dinheiro real e, se vencer, o prêmio em dinheiro é seu.

O Team Play permite que você forme equipe com amigos em um torneio. Cada companheiro paga a taxa de entrada normal e joga o próprio jogo. Se qualquer integrante da sua equipe for o último de pé, o prêmio é dividido igualmente entre todos que estavam travados na equipe — então a equipe inteira vence junta, mesmo que apenas um de vocês sobreviva.

Em um torneio compatível com Team Play, escolha "Entrar como equipe" e convide amigos que você segue ou convide pessoas por e-mail. Cada pessoa convidada precisa aceitar e pagar a taxa de entrada para participar. Você pode ver seu elenco e os convites pendentes no painel "Sua equipe" na página do torneio.

As equipes são travadas 5 minutos antes do início do torneio (esse tempo de trava pode variar por torneio). Uma vez travada, ninguém pode entrar ou sair, e o elenco travado é a lista final de jogadores que dividirão qualquer prêmio. Convites que não tiverem sido aceitos até o momento da trava simplesmente expiram.

O prêmio é dividido igualmente entre todos os integrantes travados da equipe. Por exemplo, se sua equipe tem 5 integrantes e um deles vence um prêmio de 100 USDC, cada um dos 5 integrantes recebe 20 USDC — independentemente de qual companheiro de fato sobreviveu até o fim.

As equipes podem ter de 2 a 11 jogadores. O máximo exato é definido por torneio e exibido quando você cria sua equipe.

Você ainda vence. Desde que qualquer integrante travado da sua equipe seja o último de pé, todos os companheiros travados dividem o prêmio igualmente — inclusive os que foram eliminados antes ou caíram no Ghost Mode. Você pode acompanhar o status ao vivo de cada companheiro (ativo, ghost, eliminado, vencedor) no painel "Sua equipe".

O Team Play está disponível em torneios a dinheiro real, incluindo torneios em que você pode entrar com Ghost Credits, já que mesmo assim você concorre ao prêmio em dinheiro real. Não está disponível em torneios gratuitos nem em torneios classificatórios (feed-in). O prêmio de um torneio classificatório é uma única vaga em um evento maior a dinheiro real, que não pode ser compartilhada — então você se classifica sozinho e depois forma equipe no torneio a dinheiro real ao qual conquistou acesso.

Quando você resgata um bônus em dinheiro — como um match de depósito ou um cupom — esse bônus vem com um requisito de play-through (wagering). Isso significa que você precisa apostar um múltiplo do valor do bônus em entradas de torneios antes que os fundos do bônus sejam liberados para o seu saldo sacável. O requisito padrão é 15× o bônus, mas uma promoção específica pode definir o próprio múltiplo.

O valor do bônus fica bloqueado até você concluir o play-through. Para bônus de match de depósito, a parcela equiparada é o bônus que fica bloqueado. Os fundos que você mesmo depositou e ganhou não fazem parte do bônus e permanecem no seu saldo sacável.

Sim — você pode sacar seu saldo não vinculado a bônus (sacável) a qualquer momento. No entanto, sacar enquanto um bônus ainda está ativo pode resultar na perda do bônus restante não liberado, dependendo dos termos da promoção. Você verá o valor em risco antes de confirmar um saque.

As entradas em torneios contam para o seu play-through. Conforme você aposta, seu progresso aumenta; ao atingir o valor exigido, o bônus é liberado automaticamente para o seu saldo sacável. Você pode acompanhar seu progresso na seção de bônus da sua carteira.

Não. Bônus de Ghost Credits não têm requisito de apostas. Ghost Credits não podem ser sacados nem trocados por dinheiro diretamente (embora você possa usá-los para entrar em torneios elegíveis com dinheiro real). O requisito de apostas só se aplica a bônus em dinheiro (USDC) que podem eventualmente ser sacados.

Aceitamos mais de 50 criptomoedas — incluindo BTC, ETH e USDT — por meio do nosso provedor de pagamentos, convertidas automaticamente para USDC, a moeda de liquidação da sua conta. Ao iniciar um depósito, você recebe um endereço de depósito de uso único (e, para moedas diferentes de USDC, uma cotação de conversão ao vivo) na seção Carteira.

Os depósitos são creditados automaticamente assim que as confirmações de rede necessárias são recebidas. O tempo depende da criptomoeda e da rede que você usa, mas a maioria dos depósitos é creditada em poucos minutos.

O depósito mínimo é exibido na seção Carteira da sua conta.

Vá em Carteira → Sacar, escolha a criptomoeda e a rede de pagamento e, em seguida, informe o endereço da sua carteira e o valor que deseja sacar. Os saques são pagos em cripto e normalmente concluídos em até 24 horas. Aplica-se um valor mínimo de saque.

Uma pequena taxa de rede é deduzida dos saques para cobrir o custo da transação on-chain. A taxa exata é exibida antes de você confirmar o saque.

Cada rodada usa um Mersenne Twister (MT19937) inicializado com entropia aleatória verdadeira de um Hardware Security Module (HSM) do Google Cloud KMS. Nem a plataforma nem qualquer jogador podem prever ou influenciar a semente.

Antes de uma rodada começar, publicamos um hash SHA-256 da semente MT. Isso compromete a plataforma a um resultado específico antes que qualquer jogador envie um palpite. Após o término da rodada, a semente bruta é divulgada, permitindo que qualquer pessoa verifique o resultado de forma independente. Consulte a página de Justiça para todos os detalhes e uma ferramenta de verificação interativa.

Sim. Visite a página de Justiça, insira um ID de Rodada na ferramenta interativa e retornaremos o hash da semente pré-comprometida e (após o término da rodada) a semente bruta divulgada. Você pode então rodar SHA-256 por conta própria para confirmar que coincidem.

Os IDs de rodada são exibidos no histórico do torneio. Eles seguem o formato tournamentId_round_N (por exemplo, abc123_round_5).

Compartilhe seu link de indicação exclusivo com amigos. Não há bônus de cadastro — em vez disso, durante os primeiros 12 meses de cada jogador indicado, você ganha 5% da taxa de entrada (buy-in) em cada torneio pago do qual ele participar, creditado automaticamente quando cada um desses torneios é concluído. Seus ganhos se acumulam no seu saldo de afiliado, prontos para resgate.

Seu link de indicação está disponível na seção Indicações do painel da sua conta.

Sua comissão de 5% é creditada toda vez que um torneio pago de um jogador indicado é concluído, e aparece no seu saldo de afiliado — geralmente logo após a liquidação desse torneio. Não há bônus de cadastro separado.

Se você quiser definir limites de depósito, fazer uma pausa de cooling-off ou se autoexcluir, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo ou pelo widget de suporte e colocaremos os controles certos em vigor para você.

Quando a autoexclusão está ativa, sua conta fica bloqueada para entrar em qualquer torneio pago pela duração escolhida. O Ghost Mode também pode ser restringido. A autoexclusão não pode ser revertida antecipadamente — isso é intencional para ajudar você a manter seu compromisso.

Entre em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento. Levamos o jogo responsável a sério e podemos ajudar você a definir limites ou fazer uma pausa. Você também pode encontrar recursos em BeGambleAware ou em sua autoridade local de jogo responsável.

Vá em Configurações → Perfil. O nome de usuário pode ser alterado uma vez a cada 30 dias.

Se você acredita que sua conta foi banida por engano, entre em contato com o suporte com os detalhes da conta. Iremos analisar e responder em até 48 horas.

Abra o chat ao vivo / widget de suporte no canto inferior de qualquer página para iniciar uma conversa ou abrir um chamado, ou use o link Suporte no rodapé. Buscamos responder a todas as solicitações em até 24 horas.

Coletamos apenas os dados necessários para operar sua conta e cumprir as leis aplicáveis. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.