Dasar Privasi

Knockout.Global ("Knockout", "kami", atau "milik kami") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan kami (secara kolektif, "Platform"). Sila baca dasar ini dengan teliti. Dengan menggunakan Platform, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Platform ini dikendalikan oleh MAD MATRIX SOLUTIONS LTD (nombor pendaftaran syarikat 000054645), San Victor Street, Orange Walk Town, Belize, iaitu pengawal data yang bertanggungjawab ke atas data peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara data peribadi anda dikendalikan, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran dalam bahagian "Hubungi Kami" di bawah.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

1.1 Maklumat Yang Anda Berikan

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela kepada kami, termasuk:

• Maklumat Akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, dan butiran profil apabila anda mencipta akaun.
• Pengesahan Identiti (KYC): Nama sah penuh, tarikh lahir, dokumen pengenalan kerajaan, dan bukti alamat yang diserahkan semasa proses pengesahan.
• Maklumat Kewangan: Alamat dompet kripto USDC yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran, sejarah transaksi, dan baki akaun.
• Data Telegram: Apabila anda menyambung melalui Telegram, kami mengumpul ID pengguna Telegram, nama paparan, nama pengguna, dan foto profil anda seperti yang diberikan oleh API pengesahan Telegram.
• Komunikasi: Mesej dan surat-menyurat yang dihantar kepada pasukan sokongan kami atau melalui Platform.
• Maklumat Rujukan: Kod rujukan yang digunakan semasa pendaftaran dan hubungan rujukan yang berkaitan.

1.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda mengakses Platform, kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu, termasuk:

• Maklumat Peranti: Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar, dan pengecam peranti unik.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilihat, ciri yang digunakan, kejohanan yang disertai, aktiviti permainan, dan corak interaksi.
• Data Log: Alamat IP, masa akses, URL rujukan, dan log ralat.
• Data Lokasi: Lokasi geografi anggaran berdasarkan alamat IP anda, digunakan untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan bidang kuasa.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara, dan mengamankan akaun anda.
• Penyampaian Perkhidmatan: Untuk mengendalikan kejohanan, memproses kemasukan, mengira keputusan, dan mengagihkan hadiah.
• Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan menjejaki baki akaun anda.
• Pengesahan Identiti: Untuk mengesahkan identiti dan umur anda, dan untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan kenali-pelanggan-anda (KYC).
• Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, komplot, berbilang akaun, dan tingkah laku dilarang yang lain.
• Komunikasi: Untuk menghantar anda notis berkaitan perkhidmatan, kemas kini, dan komunikasi promosi (dengan persetujuan anda di mana diperlukan).
• Penambahbaikan: Untuk menganalisis corak penggunaan, menambah baik perkhidmatan kami, dan membangunkan ciri baharu.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi undang-undang, peraturan dan proses perundangan yang berkenaan.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau tanda-tanda masalah perjudian dan melaksanakan langkah-langkah perjudian bertanggungjawab.

3. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:

• Data Profil Awam: Nama pengguna, avatar, Ghost Credits (GC) dan statistik kejohanan anda boleh dilihat oleh pengguna lain pada papan pendahulu dan dalam kejohanan.
• Penyedia Perkhidmatan: Kami berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pemproses pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia hosting dan alat analitik.
• Keperluan Perundangan: Kami mungkin mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, proses perundangan atau permintaan kerajaan.
• Perlindungan Hak: Kami mungkin mendedahkan maklumat untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau harta kami, serta hak pengguna dan orang awam.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut.
• Dengan Kebenaran Anda: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga apabila anda secara jelas memberi kebenaran untuk perkongsian sedemikian.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

4. Data Mata Wang Kripto dan Dompet

Disebabkan sifat teknologi blockchain, sila ambil perhatian tentang perkara berikut:

• Transaksi mata wang kripto direkodkan pada blockchain awam dan secara semula jadi adalah telus. Kami tidak boleh mengawal keterlihatan transaksi pada blockchain.
• Kami menyimpan alamat dompet USDC anda untuk memproses deposit dan pengeluaran. Alamat ini dikaitkan dengan akaun anda secara dalaman tetapi tidak dipautkan secara awam kepada identiti anda di Platform kami.
• Kami tidak menyimpan kunci peribadi. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dompet mata wang kripto anda.

5. Data Pengesahan KYC

Apabila anda menyerahkan dokumen pengesahan identiti:

• Dokumen diproses dengan selamat dan disimpan dengan penyulitan.
• Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga untuk memproses dokumen anda.
• Data KYC disimpan selama yang dikehendaki oleh peraturan yang berkenaan, yang mungkin berterusan selepas akaun ditutup.
• Akses kepada dokumen KYC dihadkan dengan ketat kepada kakitangan yang diberi kuasa.

6. Integrasi Telegram

Jika anda mengesahkan melalui Telegram atau memautkan akaun Telegram anda:

• Kami menerima dan menyimpan ID pengguna Telegram, nama paparan, nama pengguna dan foto profil anda.
• Kami tidak mengakses mesej, kenalan atau sebarang data Telegram lain anda selain daripada apa yang disediakan melalui API pengesahan.
• Anda boleh menyahpaut akaun Telegram anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk:

• Mengekalkan sesi anda dan mengesahkan identiti anda.
• Mengingati keutamaan dan tetapan anda (seperti pemilihan tema).
• Menganalisis corak penggunaan dan menambah baik Platform.
• Menjejaki kod rujukan dan hubungan afiliasi.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian Platform.

8. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda, termasuk:

• Penyulitan data semasa dalam transit dan ketika disimpan.
• Mekanisme pengesahan selamat dan kawalan akses.
• Penilaian dan pemantauan keselamatan secara berkala.
• Akses terhad kepada data peribadi atas dasar perlu-tahu.

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang benar-benar selamat. Walaupun kami berusaha menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi maklumat anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

8.1 Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan maklumat peribadi anda dan berkemungkinan menimbulkan risiko terhadap hak dan kebebasan anda, kami akan memberitahu pengguna yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar dan akan memberitahu pihak berkuasa kawal selia perjudian yang berkaitan dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai dan syarat lesen kami (dalam masa 24 jam apabila dikehendaki). Pemberitahuan tersebut akan menerangkan, setakat yang diketahui, sifat pelanggaran, kategori maklumat yang terjejas, kemungkinan kesannya, serta langkah yang telah atau akan kami ambil untuk menangani pelanggaran dan mengurangkan kemudaratan.

9. Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang. Secara khusus:

• Data akaun disimpan sepanjang tempoh akaun anda dan untuk tempoh yang munasabah selepasnya.
• Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan penyimpanan rekod kewangan.
• Dokumen KYC disimpan seperti yang dikehendaki oleh peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Data penggunaan dan log biasanya disimpan sehingga 24 bulan.

10. Hak Anda

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Akses: Memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Pembetulan: Memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Pemadaman: Memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan.
• Kemudahalihan: Memohon salinan data anda dalam format yang berstruktur, lazim digunakan dan boleh dibaca mesin.
• Bantahan: Membantah pemprosesan maklumat anda dalam keadaan tertentu.
• Menarik Balik Kebenaran: Menarik balik kebenaran apabila pemprosesan adalah berdasarkan kebenaran anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan maklumat yang disediakan di bawah. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh masa yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

11. Privasi Kanak-Kanak

Platform ini tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun secara sengaja. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dengan segera. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera.

12. Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara selain negara kediaman anda. Negara-negara ini mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada bidang kuasa anda. Dengan menggunakan Platform, anda bersetuju dengan pemindahan maklumat anda ke negara-negara ini. Kami mengambil langkah perlindungan yang sesuai untuk memastikan maklumat anda kekal dilindungi mengikut Dasar Privasi ini.

13. Pautan Pihak Ketiga

Platform mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi pihak ketiga ini. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui Platform kami.

14. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila disiarkan di Platform. Kami akan berusaha secara munasabah untuk memberitahu anda tentang perubahan penting melalui Platform atau melalui e-mel. Penggunaan berterusan anda terhadap Platform selepas sebarang pengubahsuaian merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

15. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di:

• E-mel: support@madmatrix.gg
• Melalui ciri sokongan dalam aplikasi