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이용약관

Last updated: 2026년 2월 9일

1. 소개

본 이용약관 및 아래에 언급된 문서(이하 "약관")는 현재 웹사이트(이하 "웹사이트") 및 관련 또는 연결된 서비스(통칭 "서비스")의 이용에 적용됩니다.

본 약관에는 웹사이트 이용과 관련된 귀하의 권리와 의무에 관한 중요한 정보가 포함되어 있으므로 주의 깊게 검토해야 하며, 본 약관은 귀하 — 당사의 고객(이하 "고객")과 당사 간의 구속력 있는 법적 계약을 구성합니다. 본 웹사이트를 이용하거나 서비스에 접근함으로써, 귀하가 게스트이든 계정(이하 "계정")을 보유한 등록 사용자이든, 수시로 게시될 수 있는 모든 수정 사항과 함께 본 약관에 구속되는 것에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 접근 및 웹사이트 이용을 삼가야 합니다.

본 서비스는 벨리즈에 등록된 유한책임회사인 MAD MATRIX SOLUTIONS LTD(회사 등록번호 000054645, 등록 주소 San Victor Street, Orange Walk Town, Belize, 이하 "회사")가 소유하며, 2005년 컴퓨터 게이밍 라이선싱법 007호에 따라 안주안 주에서 라이선스를 받았습니다.

2. 일반 약관

당사는 언제든지 약관(아래에 언급되고 링크된 모든 문서 포함)을 수정하고 변경할 권리를 보유합니다. 귀하는 본 이용약관을 검토하기 위해 이 페이지를 주기적으로 방문해야 합니다. 수정 사항은 본 웹사이트에 게시되는 즉시 구속력을 가지며 효력을 발생합니다. 그러한 변경에 이의가 있는 경우 즉시 서비스 이용을 중단해야 합니다. 그러한 게시 후 웹사이트를 계속 이용하는 것은 수정된 약관에 구속되는 것에 동의함을 나타냅니다. 변경된 약관이 효력을 발생하기 전에 정산되지 않은 베팅은 기존 약관의 적용을 받습니다.

3. 귀하의 의무

귀하는 웹사이트에 접근하고 서비스를 이용하는 모든 시점에 다음을 인정합니다:

  • 3.1. 귀하는 18세 이상이거나 귀하에게 적용되는 법률 또는 관할 구역에서 도박 또는 게임 활동이 허용되는 법적 연령 이상입니다. 당사는 언제든지 귀하에게 연령 증명 서류를 요청할 권리를 보유합니다.
  • 3.2. 귀하는 법적 능력이 있으며 당사와 구속력 있는 법적 계약을 체결할 수 있습니다. 법적 능력이 없는 경우 웹사이트에 접근하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
  • 3.3. 귀하는 도박이 허용되는 관할 구역의 거주자입니다. 귀하는 거주자 또는 해당 국가 내 모든 사람에게 온라인 도박 접근이 금지된 국가의 거주자가 아닙니다. 서비스 이용이 합법적인지 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.
  • 3.4. 귀하는 실제 위치의 식별을 가리거나 조작하는 VPN, 프록시 또는 유사한 서비스나 장치를 사용해서는 안 됩니다.
  • 3.5. 귀하는 사용하는 결제 수단의 인가된 사용자입니다.
  • 3.6. 귀하는 모든 결제를 선의로 당사에 해야 하며, 이루어진 결제를 되돌리려 하거나 제3자가 그러한 결제를 되돌리게 만드는 어떠한 조치도 취해서는 안 됩니다.
  • 3.7. 베팅을 할 때 귀하는 본 약관에 따라 서비스에 입금한 금액의 일부 또는 전부를 잃을 수 있으며, 그 손실에 대해 전적으로 책임을 집니다.
  • 3.8. 베팅을 할 때 귀하는 베팅이 이루어진 당시 귀하가 있던 국가에서 시행 중인 법률을 위반하여 취득한 정보를 사용해서는 안 됩니다.
  • 3.9. 귀하는 다른 당사자를 대신하거나 상업적 목적이 아니라, 오직 개인 자격으로 사적 개인으로서 자신을 위해서만 행동합니다.
  • 3.10. 귀하는 악의로 또는 서비스나 당사의 무결성에 악영향을 미치는 방식으로 서비스 내의 어떤 시장이나 요소를 조작하려 해서는 안 됩니다.
  • 3.11. 귀하는 항상 그리고 서비스를 통해 이루어진 모든 베팅에 대해 서비스와 관련하여 일반적으로 선의로 행동해야 합니다.
  • 3.12. 귀하 또는 해당되는 경우 귀하의 직원, 고용주, 대리인 또는 가족 구성원은 당사의 제휴 프로그램에 제휴사로 등록되어 있지 않습니다.

4. 사용 제한

4.1. 귀하는 다음과 같은 경우 서비스를 이용해서는 안 됩니다:

  • 4.1.1. 귀하가 18세 미만(또는 귀하에게 적용되는 관할 구역의 법률에 규정된 성년 연령 미만)이거나 당사와 구속력 있는 법적 계약을 체결할 법적 능력이 없는 경우;
  • 4.1.2. 귀하가 거주자 또는 해당 국가 내 모든 사람에게 온라인 도박 접근이 금지된 국가에 거주하는 경우;
  • 4.1.3. 귀하가 다음 제한 국가의 거주자이거나 해당 국가에서 웹사이트에 접근하는 경우: 호주, 오스트리아, 프랑스 및 그 영토, 독일, 네덜란드 및 그 영토, 스페인, 코모로 연합, 영국, 미국 및 그 영토, 모든 제재 대상 국가, 모든 FATF 블랙리스트 국가, 안주안 역외 금융 당국이 금지한 것으로 간주하는 기타 관할 구역;
  • 4.1.4. 어떤 수단으로든 다른 고객의 닉네임, 이메일 주소 및/또는 기타 정보를 수집하기 위해;
  • 4.1.5. 다른 고객의 활동이나 서비스 운영 전반을 방해하거나 부당하게 영향을 미치거나 좌우하기 위해;
  • 4.1.6. 원치 않는 상업 광고, 제휴 링크 및 기타 형태의 권유를 홍보하기 위해;
  • 4.1.7. 서비스나 다른 고객을 속이려는 시도로 간주될 수 있는 방식으로, 또는 다른 고객과 공모하여 부정직한 이익을 얻기 위해;
  • 4.1.8. 당사의 배당률을 스크래핑하거나 당사의 지적 재산권을 침해하기 위해; 또는
  • 4.1.9. 어떠한 불법 활동을 위해서든.

4.2. 귀하는 계정을 제3자에게 판매하거나 양도할 수 없으며, 제3자로부터 플레이어 계정을 취득할 수도 없습니다.

4.3. 귀하는 어떠한 방식으로도 플레이어 계정 간에 자금을 이체할 수 없습니다.

4.4. 귀하가 서비스를 무단 목적으로 사용하는 경우 당사는 귀하에게 서면 통지 후 즉시 귀하의 계정을 해지할 수 있습니다. 특정 상황에서는 그에 대해 귀하를 상대로 법적 조치를 취할 수도 있습니다.

4.5. 회사, 그 라이선시, 유통업체, 도매업체, 자회사, 광고·홍보 또는 기타 대행사, 미디어 파트너, 계약업체, 소매업체의 직원 및 각자의 직계 가족 구성원은 회사 이사 또는 CEO의 사전 동의 없이 실제 머니로 서비스를 이용하는 것이 허용되지 않습니다.

5. 등록

귀하는 서비스를 이용하는 모든 시점에 다음에 동의합니다:

  • 5.1. 당사는 당사의 단독 재량으로, 구체적인 사유를 통보할 의무 없이 어떤 신청자의 등록 신청 접수를 거부할 권리를 보유합니다.
  • 5.2. 서비스를 이용하기 전에 귀하는 직접 등록 양식을 작성하고 본 약관을 읽고 동의해야 합니다. 서비스에서 베팅을 시작하거나 상금을 출금하려면 당사는 특정 확인 절차를 통과하는 것을 포함하여 귀하가 인증된 고객이 되도록 요구할 수 있습니다. 유효한 신분 증명 및 필요하다고 판단되는 기타 서류를 제공하도록 요구받을 수 있습니다.
  • 5.3. 귀하는 유효한 이메일 주소(이하 "등록 이메일 주소")를 포함한 정확한 연락처 정보를 제공하고, 향후 그 정보를 정확하게 유지하도록 업데이트해야 합니다. 계정의 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 귀하의 책임입니다.
  • 5.4. 귀하는 서비스에 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 당사에 여러 계정이 등록된 것으로 확인되면 계정은 즉시 폐쇄될 수 있습니다.
  • 5.5. 귀하의 재정적 적격성을 보장하고 신원을 확인하기 위해, 당사는 추가 개인 정보 제공을 요청하거나 필요하다고 판단되는 제3자 정보 제공업체를 이용할 수 있습니다.
  • 5.6. 본 서비스는 비밀번호 없는 로그인(Google, Telegram 또는 일회용 이메일 매직 링크)을 사용합니다. 귀하는 서비스 접속에 사용하는 이메일 계정 및 모든 제3자 계정을 안전하게 유지할 책임이 있으며, 로그인 링크를 어떠한 제3자와도 절대 공유해서는 안 됩니다.
  • 5.7. 귀하는 어떠한 경우에도 화면 캡처나 기타 유사한 방법으로 서비스의 콘텐츠나 기타 정보를 다른 고객이나 제3자에게 전송해서는 안 됩니다.
  • 5.8. 등록 시 귀하는 웹사이트에서 이용 가능한 모든 통화를 사용할 가능성을 얻게 됩니다.
  • 5.9. 당사는 귀하를 위해 계정을 개설할 의무가 없으며, 당사 웹사이트의 가입 페이지는 단지 청약의 유인에 불과합니다.
  • 5.10. 귀하의 신청을 접수하면 당사는 규제 및 법적 의무를 준수하기 위해 귀하에게 추가 정보 및/또는 서류를 요청하기 위해 연락할 수 있습니다.

6. 귀하의 계정

  • 6.1. 계정은 여러 통화를 사용할 수 있으며, 이 경우 모든 계정 잔액과 거래는 해당 거래에 사용된 통화로 표시됩니다.
  • 6.2. 당사는 서비스 이용에 대해 신용을 제공하지 않습니다.
  • 6.3. 귀하가 본 약관을 준수하지 않거나 당사가 합리적으로 준수하지 않는다고 판단하는 경우, 또는 서비스의 무결성이나 공정성을 보장하기 위해 당사는 계정을 폐쇄하거나 정지할 수 있습니다.
  • 6.4. 당사는 사전 통지 없이 어떤 계정이든 폐쇄하거나 정지하고 모든 자금을 반환할 권리를 보유합니다. 그러나 이미 이행기가 도래한 계약상 의무는 존중됩니다.
  • 6.5. 당사는 어떠한 이유로든 언제든지 모든 베팅을 거부, 제한, 취소 또는 한정할 권리를 보유합니다.
  • 6.6. 어떤 금액이 귀하의 계정에 잘못 입금된 경우 그 금액은 당사의 재산으로 남으며, 당사가 그러한 실수를 인지하면 귀하에게 통지하고 해당 금액은 귀하의 계정에서 인출됩니다.
  • 6.7. 어떤 이유로든 귀하의 계정이 마이너스가 되면 귀하는 초과 인출된 금액에 대해 당사에 채무를 지게 됩니다.
  • 6.8. 귀하는 계정과 관련한 오류를 인지하는 즉시 당사에 알려야 합니다.
  • 6.9. 베팅은 순전히 오락과 즐거움을 위한 것이며 더 이상 즐겁지 않게 되면 즉시 중단해야 함을 기억하세요. 도박에 대한 통제력을 잃었다고 느낀다면 당사는 자가 차단 옵션을 제공합니다.
  • 6.10. 귀하는 계정을 다른 사람에게 양도, 판매 또는 담보로 제공할 수 없습니다.
  • 6.11. 당사와의 계정을 폐쇄하고자 하는 경우, 등록 이메일 주소에서 당사 고객 지원 부서로 이메일을 보내 주세요.

7. 자금 입금

  • 7.1. 모든 입금은 귀하 본인 명의로 등록된 계좌 또는 결제 시스템에서 이루어져야 하며, 다른 통화로 이루어진 입금은 일일 환율을 사용하여 환전됩니다.
  • 7.2. 고객 입금 및 출금에 수수료와 요금이 부과될 수 있습니다. 대부분의 경우 당사는 귀하의 계정으로의 입금에 대한 거래 수수료를 부담합니다. 귀하 자신의 은행 수수료에 대해서는 귀하가 책임을 집니다.
  • 7.3. 회사는 금융 기관이 아니며 입금을 처리하기 위해 제3자 전자 결제 처리업체를 사용합니다. 입금은 당사가 직접 처리하지 않습니다.
  • 7.4. 귀하는 서비스 이용과 관련하여 당사 또는 결제 제공업체에 지급해야 할 모든 금액과 요금을 전액 지급하는 데 동의합니다. 또한 귀하는 어떠한 차지백도 하지 않으며 입금을 포기, 취소 또는 기타 방식으로 되돌리지 않을 것에 동의합니다.
  • 7.5. 프로모션 또는 보너스 제안이 제공되어 귀하가 이를 수락하기로 선택하는 경우, 적용되는 베팅 요건 및 유효 기간을 포함한 해당 제안의 구체적인 약관이 제안과 함께 귀하에게 제시되며 본 약관의 일부를 구성합니다.
  • 7.6. 범죄 및/또는 불법 및/또는 무단 활동에서 비롯된 자금은 당사에 입금되어서는 안 됩니다.
  • 7.7. 거래 기록 사본과 본 약관 사본을 보관할 것을 권장합니다.
  • 7.8. 귀하가 위치한 관할 구역에서 인터넷 도박이 불법일 수 있습니다. 그러한 경우 귀하는 이 사이트에 입금하기 위해 결제 수단을 사용할 권한이 없습니다.

8. 자금 출금

  • 8.1. 귀하는 출금 요청을 제출하여 플레이어 계정에 보유된 미사용 및 정산된 자금을 출금할 수 있습니다. 계정 폐쇄를 제외하고 거래당 최소 출금액은 EUR 10(또는 다른 통화 상당액)입니다.
  • 8.2. 입금액을 최소 1회 롤오버(베팅)하면 출금 수수료가 없습니다. 그렇지 않으면 당사는 자금 세탁 방지를 위해 최소 4 EUR의 8% 수수료를 공제할 권리가 있습니다.
  • 8.3. 당사는 귀하의 계정에서 출금을 승인하기 전에 신원 확인을 위해 사진이 부착된 신분증, 주소 확인을 요청하거나 추가 인증 절차를 수행할 권리를 보유합니다.
  • 8.4. 모든 출금은 귀하의 계정에 입금할 때 사용한 원래 결제 수단으로 이루어져야 합니다. 당사는 자체 재량으로 귀하가 다른 결제 수단으로 출금하도록 허용할 수 있습니다.
  • 8.5. 자금을 출금하고자 하지만 계정에 접근할 수 없거나, 휴면 상태이거나, 잠겨 있거나, 폐쇄된 경우 당사 고객 서비스 부서에 문의하세요.
  • 8.6. 귀하의 잔액이 입금 총액의 최소 10배 이상인 경우, 월 출금이 EUR 5,000(또는 통화 상당액)으로 제한됩니다. 그 외의 경우 월 최대 출금액은 EUR 10,000입니다.
  • 8.7. 귀하가 사용 제한 정책을 위반하는 경우 당사는 출금 또는 환불의 성공적인 처리를 보장할 수 없습니다.

9. 결제 거래 및 처리업체

  • 9.1. 귀하는 당사에 지급해야 할 모든 금액을 지급할 전적인 책임이 있습니다. 귀하는 모든 결제를 선의로 해야 하며 결제를 되돌리려 해서는 안 됩니다. 당사는 귀하가 하는 차지백, 결제 거부 또는 결제 취소당 EUR 50의 관리 수수료를 부과할 권리를 보유합니다.
  • 9.2. 당사는 귀하가 한 결제를 처리하기 위해 제3자 전자 결제 처리업체 및/또는 가맹점 은행을 사용할 권리를 보유합니다.
  • 9.3. 당사 사이트에서 이루어진 모든 거래는 자금 세탁 또는 테러 자금 조달 활동을 방지하기 위해 점검될 수 있습니다. 의심스러운 거래는 관련 당국에 신고됩니다.

10. 오류

  • 10.1. 당사 시스템 또는 프로세스의 오류나 오작동이 발생하는 경우 모든 베팅은 무효가 됩니다. 귀하는 서비스의 오류를 인지하는 즉시 당사에 알릴 의무가 있습니다.
  • 10.2. 당사는 라인 게시에 오류를 범하지 않도록 모든 노력을 기울입니다. 그러나 일반 시장과 현저히 다른 배당률로 베팅이 수락된 경우 당사는 해당 베팅을 취소하거나 무효화할 권리를 보유합니다.
  • 10.3. 당사는 귀하에게 초과 지급된 금액을 회수하고 실수를 바로잡기 위해 귀하의 계정을 조정할 권리가 있습니다.

11. 게임 규칙, 환불 및 취소

  • 11.1. 이벤트의 우승자는 이벤트 정산일에 결정되며, 당사는 베팅 목적으로 이의가 제기되거나 번복된 결정을 인정하지 않습니다.
  • 11.2. 게시된 모든 결과는 72시간 후 최종 확정되며 그 기간 이후에는 어떠한 문의도 받지 않습니다.
  • 11.3. 지급 기간 내에 관리 기구에 의해 경기 결과가 번복되는 경우 모든 금액이 환불됩니다.
  • 11.4. 모든 이벤트의 최소 및 최대 베팅 금액은 당사가 결정하며 사전 서면 통지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 11.5. 고객은 자신의 계정 거래에 대해 전적인 책임을 집니다. 거래가 완료되면 변경할 수 없습니다.
  • 11.6. 회사는 웹사이트에서 이벤트, 시장 및 기타 모든 상품을 제거할 권리를 보유합니다.

12. 커뮤니케이션 및 통지

  • 12.1. 본 약관에 따라 귀하가 당사에 제공할 모든 커뮤니케이션 및 통지는 웹사이트의 고객 지원 양식을 사용하여 전송되어야 합니다.
  • 12.2. 본 약관에 따라 당사가 귀하에게 제공할 모든 커뮤니케이션 및 통지는 웹사이트에 게시되거나 등록 이메일 주소로 전송됩니다.
  • 12.3. 모든 커뮤니케이션은 영어로 서면으로 이루어집니다.
  • 12.4. 당사는 수시로 프로모션 제안에 관한 정보를 제공하기 위해 이메일로 귀하에게 연락할 수 있습니다. 귀하는 고객 지원에 요청을 제출하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

13. 통제 불가능한 사항

당사는 당사의 통제를 합리적으로 벗어난 것으로 간주될 수 있는 불가항력 사건으로 인해 서비스 제공에 실패하거나 지연되는 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러한 경우 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않고 서비스를 취소하거나 정지할 권리를 보유합니다.

14. 책임

  • 14.1. 적용 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사가 법률에 의해 부과된 의무를 위반하지 않는 한, 당사가 본 약관에 따른 의무를 이행하지 못하여 귀하가 입을 수 있는 합리적으로 예측 가능한 손실이나 손해(직접적이든 간접적이든)에 대해 당사는 귀하에게 보상하지 않습니다.
  • 14.2. 당사가 책임을 지게 되는 경우, 당사의 총 누적 책임은 (a) 관련 책임을 발생시킨 베팅의 가치 또는 (b) 총 EUR 500 중 더 낮은 금액을 초과하지 않습니다.
  • 14.3. 당사는 귀하 자신의 컴퓨터 장비로 서비스의 적합성을 확인하고 유해한 프로그램으로부터 자신을 보호하기 위해 합리적인 예방 조치를 취할 것을 강력히 권장합니다.

15. 미성년자의 도박

귀하가 현재 18세 미만이거나 서비스를 통해 베팅을 했을 때 18세 미만이었다고 의심되거나 그러한 통지를 받는 경우, 귀하의 계정은 추가 베팅이나 출금을 방지하기 위해 정지됩니다. 그런 다음 당사는 사안을 조사하며, 확인되는 경우:

  • 현재 또는 귀하의 계정에 입금 예정인 모든 상금이 보유됩니다;
  • 미성년 상태에서 얻은 모든 상금은 요청 시 당사에 지급되어야 합니다;
  • 상금이 아닌 입금된 금액은 당사의 단독 재량으로 귀하에게 반환되거나 귀하가 18세가 될 때까지 보유됩니다.

16. 사기

당사는 사기, 부정직 또는 범죄 행위에 연루된 모든 고객에 대해 형사적 및 계약적 제재를 추구합니다. 이러한 행위가 의심되는 경우 당사는 해당 고객에 대한 지급을 보류합니다. 고객은 고객의 사기, 부정직 또는 범죄 행위로 인해 발생하는 모든 비용, 요금 또는 손실에 대해 당사를 면책합니다.

17. 지적 재산권

  • 17.1. 당사의 이름과 로고를 무단으로 사용하면 귀하를 상대로 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
  • 17.2. 당사와 귀하 사이에서, 당사는 서비스, 당사의 기술, 소프트웨어 및 비즈니스 시스템에 대한 권리의 유일한 소유자입니다.
  • 17.3. 귀하는 당사의 URL, 상표, 상호 및/또는 트레이드 드레스, 로고 또는 당사의 배당률을 당사의 것이 아닌 어떤 제품이나 서비스와 관련하여 사용할 수 없습니다.
  • 17.4. 본 약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 당사와 당사의 라이선서는 시스템 또는 마크에 대한 명시적이거나 묵시적인 권리, 라이선스, 소유권 또는 이익을 귀하에게 부여하지 않습니다.

18. 귀하의 라이선스

  • 18.1. 본 약관 및 귀하의 약관 준수를 조건으로, 당사는 귀하에게 오직 개인적 비상업적 목적으로만 서비스에 접근하고 이용할 수 있는 비독점적, 제한적, 양도 불가능하며 재라이선스 불가능한 라이선스를 부여합니다.
  • 18.2. 귀하는 서비스 또는 그 콘텐츠를 수정, 게시, 전송, 양도, 판매, 복제, 배포, 실연, 표시하거나 그로부터 파생물을 만들 수 없습니다.
  • 18.3. 모든 불이행은 지적 재산권 및 기타 소유권 위반이 될 수 있으며, 이는 귀하에게 민사 책임 및/또는 형사 기소를 초래할 수 있습니다.

19. 귀하의 행위 및 안전

귀하의 보호와 모든 고객의 보호를 위해, 어떤 식으로든 불법적이거나 부적절하거나 바람직하지 않은 콘텐츠를 서비스에 게시하는 것은 엄격히 금지됩니다(이하 "금지 행위"). 귀하가 금지 행위에 가담하는 경우 귀하의 계정은 사전 통지 없이 즉시 해지될 수 있습니다. 귀하를 상대로 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

20. 다른 웹사이트로의 링크

서비스에는 당사가 유지 관리하지 않거나 당사와 관련이 없으며 당사가 통제할 수 없는 제3자 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 그러한 웹사이트로의 링크는 오직 고객의 편의를 위해 제공됩니다. 당사는 그러한 웹사이트의 가용성, 정확성 또는 콘텐츠에 대해 통제하거나 책임지지 않습니다.

21. 불만 사항

  • 21.1. 본 약관에 관해 우려 사항이나 질문이 있는 경우 웹사이트의 링크를 통해 당사 고객 서비스 부서에 문의해야 합니다.
  • 21.2. 당사는 접수한 불만에 응답하거나 그와 관련하여 조치를 취한 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 21.3. 고객이 베팅 정산 방식에 만족하지 못하는 경우 고객은 당사 고객 서비스 부서에 불만 사항의 세부 정보를 제공해야 합니다. 당사는 그러한 모든 문의에 접수 후 30일(역일) 이내에 응답하겠습니다.
  • 21.4. 분쟁은 해당 베팅이 결정된 날로부터 3일 이내에 제기되어야 합니다.
  • 21.5. 분쟁이 발생하는 경우 당사 고객 서비스 부서는 합의된 해결책에 도달하려고 시도합니다. 그러지 못하는 경우 사안은 당사 경영진에게 상정됩니다.
  • 21.6. 분쟁이 당사의 내부 민원 처리 절차를 통해 30일(역일) 이내에 해결될 수 없는 경우, 고객은 해당 사안이 안주안 게이밍 당국이 승인한 기관을 통해 대체적 분쟁 해결(ADR)로 상향 조치될 수 있음을 통지받게 됩니다. 그러한 ADR에 대한 참여는 당사에 구속력이 있으며, 당사는 ADR 절차의 모든 비용을 부담합니다.

자세한 내용은 당사의 불만 처리 정책.

22. 양도

본 약관 또는 그에 따른 어떠한 권리나 의무도 당사의 사전 서면 동의 없이 귀하가 양도할 수 없습니다. 당사는 그러한 제3자가 실질적으로 유사한 품질의 서비스를 제공할 수 있는 경우 귀하의 동의 없이 당사의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 어떤 제3자에게든 양도할 수 있습니다.

23. 가분성

본 약관의 어떤 조항이 권한 있는 당국에 의해 집행 불가능하거나 무효로 간주되는 경우, 해당 조항은 적용 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 원문의 의도에 부합하도록 집행될 수 있게 수정됩니다. 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성은 영향을 받지 않습니다.

24. 본 약관의 위반

당사의 다른 구제 수단을 제한하지 않고, 당사의 합리적인 판단으로 귀하가 본 약관의 중요한 조항을 위반하는 경우 당사는 귀하의 계정을 정지하거나 해지하고 귀하에게 서비스 제공을 계속하기를 거부할 수 있습니다.

25. 일반 조항

  • 계약 기간. 본 약관은 귀하가 서비스에 접근하거나 이용하는 동안 또는 귀하가 웹사이트의 고객이나 방문자인 동안 완전한 효력을 유지합니다.
  • 권리 포기. 본 약관의 위반 또는 위반 우려에 대한 당사의 권리 포기는 서면으로 작성되고 당사가 정식으로 서명하지 않는 한 효력이 없습니다.
  • 인정. 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관의 모든 조항을 읽고, 이해하고, 동의했음을 인정합니다.
  • 언어. 본 규칙의 영어 버전과 다른 언어 버전 간에 불일치가 있는 경우 영어 버전이 올바른 것으로 간주됩니다.
  • 준거법. 본 약관은 코모로 연합 안주안 주에서 시행 중인 법률의 적용을 독점적으로 받습니다.
  • 완전한 합의. 본 약관은 귀하의 서비스 접근 및 이용과 관련하여 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다.

26. 연락처 정보

본 약관에 관해 질문이 있는 경우 다음으로 문의해 주세요:

  • 앱 내 지원 기능을 통해